E-commerce: 7 tendances en 2015

Liu by paolo reversi

Cet article est l’occasion pour moi de vous souhaiter une bonne année 2015 pleine de succès dans vos affaires. Les événements tragiques du début d’année doivent encore plus nous faire croire en la possibilité de lutter contre l’ignorance et le fanatisme par le développement d’entreprises intelligentes, à taille humaine, où il est possible de croître avec ouverture d’esprit et respect de la personne.

Il est vrai que le contexte économique et l’impact des nouvelles technologies sur l’ensemble des secteurs sont encore plus à prendre en compte cette année en France. Pour le E-commerce, les tendances de 2014 se confirment et installent une situation de maturité.

Tendance n°1: Globalisation des produits et offre locale

Une offre globale

Le web permet de faire connaître une offre en Europe et à l’international. C’est incontestablement et quelque soit la taille de votre entreprise un enjeu majeur de développement en période de morosité en France.

Les marchés émergents comme la Chine connaissent une croissance E-commerce exceptionnelle: En 2014 le marché de l’e commerce en Chine pèse 525 milliards de dollars. Cette tendance consumériste est en croissance de 18% alors que le marché E-commerce US ne connait qu’une croissance de 2,2% selon le National Bureau of Statistics. Il faut dire que l’ensemble des webinautes chinois représente la totalité de la population américaine.

De plus, la Chine est devenue très consommatrice de marques étrangères. Malgré cette forte demande, 60% de ces marques sont achetées sur des plateformes E-commerces locales (Taobao et Tmall).

Le marché chinois met en évidence que malgré un désir fort des consommateurs pour une marque étrangère, l’expérience de l’achat se fera avant tout sur des plateformes ou des sites locaux.

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Comment vous servir de l’Arbre des Tendances pour analyser votre marché?

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Avez-vous suffisamment bien étudié votre marché avant de vous lancer?

Le processus d’achat intègre presque systématiquement une consultation d’avis ou une recherche d’information sur le web. Le consommateur est plus que jamais consomm-acteur. Il s’est habitué à ce que les marques fassent partie de son quotidien. Il ne suffit plus de communiquer sur les qualités de votre produit ou de votre service pour convaincre aujourd’hui. Il faut arriver à rester présent dans la tête de vos clients. En un mot, vous inscrire dans leur quotidien.

Aussi bien connaître les caractéristiques  de son propre marché avant de se positionner est vital. Cela vous fera gagner un temps précieux, mais vous permettra également de bien choisir vos axes de différenciation sur le web et sur les réseaux sociaux.

Voici une méthode pour cartographier votre marché et déterminer les principales tendances au regard des évolutions et de l’innovation.

 

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Le Growth Hacking pour voir sous l’eau du web

iceberg

La plupart des entreprises qui désirent développer leur business dans un contexte e-business, portent toute leur attention sur leur visibilité (en surface!). Cependant, certains bons chiffres ne sont pas toujours significatifs. Par exemple, un site peut être populaire, fréquenté, attractif et intéressant pour l’internaute mais manquer son objectif final et ne pas générer de ventes.

Du point de vue du Growth Hacking, ces entreprises ne travaillent que la partie émergée de l’iceberg. Ce qui explique le succès inégal qu’elles peuvent récolter de leurs efforts.

La partie immergée, plus volumineuse et cependant moins connue est ce que propose de considérer de façon exhaustive le Growth Hacking. En jeu, pour le web entrepreneur qui s’y essaie : la possibilité de promouvoir autrement son business et de devenir une référence pérenne sur son secteur avec le minimum de ressources financières engagées.

Le Growth Hacking propose des techniques gagnantes pour convertir rapidement un simple lead, en client.

Plus précisément, le Growth hacking surveille l’ importance et la qualité du trafic, l’engagement de l’internaute pour créer un compte, l’incitation à revenir sur le site, la fidélisation, la transformation en client et ambassadeur de la marque.

Le Growth Hacking désigne l’ensemble des techniques marketing qui visent à accélérer l’engagement d’un maximum d’ internautes. Le Growth hacking s’intéresse surtout à ce que la proportion d’internautes qui passent d’un état à l’autre du processus de conversion soit la plus importante possible à chaque étape. Son but est de maximiser le chiffre d’affaires réalisé sur le site web ou d’atteindre un objectif quantifiable (sans forcément aboutir à l’achat).

Le Growth Hacking combine plusieurs compétences:

– La connaissance produit et coeur de la proposition (différenciation)

– Le référencement naturel et toutes techniques de l’inbound marketing (SEO, Blog, Webinar, E-mail, Média Sociaux, livres blancs, Etudes de cas)

– L’outbound marketing (SEA, Référencement payant, Publicités display, affiliation)

– Analyse des données: La capacité à analyser et à comprendre les chiffres

– Technique: Pouvoir lire le code

– Créativité

– Rationalité

 

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 » La Jeune Rue  » : Un projet arty culinaire à Paris

Rue et vous

Le monde du Fooding ne fini pas de nous étonner avec des concepts de cantines, multistores et lieux de vie. Une preuve de plus ?  » La Jeune Rue  » qui réunit 3 composantes indémodables du succès :

#1 Le bon

La Jeune Rue est le nom que Cédric Naudon a choisi pour son projet arty culinaire en train de prendre forme : Créer un triangle d’or de la bonne bouffe de produits de terroir ou bio au prix « juste » car la qualité a un prix mais doit être accessible. Ce businessman passionné et gourmet ouvrira dès le mois de mai et d’ici septembre 36 commerces de bouche éco-exemplaires rue de Verbois, rue Volta et rue Notre-Dame-de-Nazareth. Ces lieux seront approvisionnés en direct par des fermes et des producteurs d’exception, des artisans soucieux de partager leur amour du goût.

#2 Le durable

Il s’agit de proposer des produits sains même au-delà de l’assiette. Le respect du produit inclut aussi la mise en valeur du métier et la passion des producteurs et artisans pour leur métier et leur environnement. De là, le concept de gastronomie durable. La Jeune rue se veut un lieux de rencontre entre passionnés : Un lieu d’approvisionnement où l’on partage aussi une vision du manger juste et bon.

#3 Le Beau

Dans cette Jeune Rue, c’est aussi le bon goût en matière de décoration puisque chaque local a été confié à un grand du design.

C’est Paola Navone qui signe le street food coréen, Jasper Morrison, le bar à tapas, le studio de design japonais Nendo se charge de la pâtisserie, Jaime Hayon, créateur espagnol, adepte de la fantaisie, signe une meunerie. Tom Dixon, l’un des designers britanniques les plus originaux de sa génération, se voit confier la poissonnerie.

A vous de Rayonner sur le web 😉

 

 

3 conseils de philosophe pour créer sa marque

Anastasia

Tout entrepreneur qui réfléchit à différencier son offre a raison. Pour créer une marque et exister face à une concurrence longtemps établie avant sa venue, l’une des cartes majeures est de proposer quelque chose de nouveau et d’original. Cependant, ce n’est pas parce que l’on veut être original que l’on y arrive. L’originalité a ça d’énervant que ce n’est pas seulement une affaire de décision. Alors comment créer du neuf ? De l’innovant ? De l’original ?  Comment viennent les idées géniales ? Comment s’imposent les nouvelles marques ?

Il semblerait que le secret réside en la capacité à proposer quelque chose qui n’a pas été fait et à répondre à un vrai besoin. D’où la nécessité de changer de registre, de pouvoir s’inspirer ailleurs et de faire des rapprochements pertinents. Que nous enseignent les penseurs contemporains pour nous aider dans cette gymnastique de l’esprit et booster notre créativité ? Voici 3 conseils extraits du séminaire à EHESS cette année de Patrice Loraux, philosophe français contemporain, auteur du livre  » Le Tempo de la Pensée « .

 

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Comment trouver des idées de niches avec Amazon ?

Amazon

 

Nous connaissons tous Amazon. C’est l’une des sociétés e-commerce les plus puissantes et les plus efficaces de la planète. Le chiffre d’affaire annuel est de l’ordre du milliard de dollars. Amazon n’est plus seulement un  » libraire  » 2.0 qui propose presque tous les livres sous format papier et/ou numérique. Les ventes s’étendent à de nombreuses catégories d’articles différents. Autant vous dire que chez Amazon, le Marketing n’est pas une affaire qu’on prend à la légère. Sur leur site internet, tous les choix de présentation et de catégorisation se basent sur des études marketing poussées.

C’est pourquoi, Amazon est une mine d’or de renseignements précieux pour un entrepreneur attentif. Les indices sont nombreux et fort utiles à l’étape de l’étude de marché. Ils vous aideront si vous savez les lire à affiner votre idée de business et à trouver des idées de niches. Dans cet article, je vous propose une petite visite guidée d’un site qu’on ne soupçonne pas.

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Incoming search terms:

  • site de niche amazon

Comment identifier votre cible stratégique ?

caricaturiste

 

C’est une étape cruciale lorsque l’on crée une entreprise et que l’on élabore son offre de produit ou de services : Identifier les cibles !

Plus vous le ferez en amont, plus vous pourrez valider que votre message s’adresse aux bonnes personnes et répond parfaitement aux attentes des clients que vous visez. Cependant, identifier précisément les groupes de personnes qui seront vos premiers clients, n’est pas si facile. De nombreux entrepreneurs le font mal ou ne le font pas du tout et démarrent leur activité sans stratégie clients.

Le risque alors est de ne pas focaliser vos efforts sur les prospects qui pourraient présenter le plus d’appétence et seraient les « early adopters » de vos produits, de mal valoriser vos tarifs, de sous-évaluer le coût d’une prestation, ou de proposer des produits qui n’intéresseront pas vos prospects.

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Qu’est-ce que le web marketing ?

Quels sont les enjeux du web marketing? L’acquisition de trafic? La rétention d’audience? La conversion d’un internaute sur un site internet en client ou en futur client? Tout cela à la fois bien sûr…

De plus, les web marketeurs déclinent aujourd’hui leur métier sur des supports de plus en plus nombreux. On montre du doigt,  la multiplication des écrans mobiles et les nouvelles formes de E-commerce.

Le web marketing est une discipline récente et complexe qui ne doit pas être réduite à un aspect purement opérationnel.

Les métiers du web marketing se sont imposés avec la montée en puissance du web.

Comment le web marketing est-il devenu incontournable dans les entreprises aujourd’hui? Pourquoi le sera-t-il encore plus demain ?

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Comment améliorer la qualité de contenu pour convertir sur le web ?

La grande majorité des internautes arrivent sur un site internet grâce à une recherche effectuée sur le moteur de recherche Google (qui représente à lui seul plus de 95 % de part de marché sur son secteur en France). Comment les inciter à rester sur le site web, à en visiter différentes pages et à s’engager dans des actes de conversion comme effectuer un achat, remplir un formulaire de contact, commenter un billet, s’abonner au flux RSS du site etc? Comment les inciter à revenir?

Street Art
Banksy par Steve Rhodes

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