E-commerce: 7 tendances en 2015

Liu by paolo reversi

Cet article est l’occasion pour moi de vous souhaiter une bonne année 2015 pleine de succès dans vos affaires. Les événements tragiques du début d’année doivent encore plus nous faire croire en la possibilité de lutter contre l’ignorance et le fanatisme par le développement d’entreprises intelligentes, à taille humaine, où il est possible de croître avec ouverture d’esprit et respect de la personne.

Il est vrai que le contexte économique et l’impact des nouvelles technologies sur l’ensemble des secteurs sont encore plus à prendre en compte cette année en France. Pour le E-commerce, les tendances de 2014 se confirment et installent une situation de maturité.

Tendance n°1: Globalisation des produits et offre locale

Une offre globale

Le web permet de faire connaître une offre en Europe et à l’international. C’est incontestablement et quelque soit la taille de votre entreprise un enjeu majeur de développement en période de morosité en France.

Les marchés émergents comme la Chine connaissent une croissance E-commerce exceptionnelle: En 2014 le marché de l’e commerce en Chine pèse 525 milliards de dollars. Cette tendance consumériste est en croissance de 18% alors que le marché E-commerce US ne connait qu’une croissance de 2,2% selon le National Bureau of Statistics. Il faut dire que l’ensemble des webinautes chinois représente la totalité de la population américaine.

De plus, la Chine est devenue très consommatrice de marques étrangères. Malgré cette forte demande, 60% de ces marques sont achetées sur des plateformes E-commerces locales (Taobao et Tmall).

Le marché chinois met en évidence que malgré un désir fort des consommateurs pour une marque étrangère, l’expérience de l’achat se fera avant tout sur des plateformes ou des sites locaux.

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Pouvez-vous utiliser vos points faibles pour vous différencier ?

regards humains

 » Est-ce que ma spontanéité ou mon émotivité peuvent être des atouts différenciants pour mon entreprise ? « . Cette question m’a été posée en coaching récemment.

Lorsque l’on cherche un aspect différenciant pour son offre ou ses services, réfléchir sur ses talents est un passage obligé. L’idée habituelle : travailler ses points forts est beaucoup plus facile que d’essayer de modifier ses points faibles.

Cependant, les sites internet les plus populaires du moment sur le web savent rendre l’effet  » fait maison « . L’imperfection semble précisément être la source de leur succès. Les internautes apprécient particulièrement la patte humaine derrière l’écran. Et si vos points faibles étaient précisément ce qui pouvait alimenter ce côté « artisanal » de votre offre aujourd’hui ? Essayons de comprendre en quoi, jusqu’où et comment vous pouvez les utiliser.

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3 conseils de philosophe pour créer sa marque

Anastasia

Tout entrepreneur qui réfléchit à différencier son offre a raison. Pour créer une marque et exister face à une concurrence longtemps établie avant sa venue, l’une des cartes majeures est de proposer quelque chose de nouveau et d’original. Cependant, ce n’est pas parce que l’on veut être original que l’on y arrive. L’originalité a ça d’énervant que ce n’est pas seulement une affaire de décision. Alors comment créer du neuf ? De l’innovant ? De l’original ?  Comment viennent les idées géniales ? Comment s’imposent les nouvelles marques ?

Il semblerait que le secret réside en la capacité à proposer quelque chose qui n’a pas été fait et à répondre à un vrai besoin. D’où la nécessité de changer de registre, de pouvoir s’inspirer ailleurs et de faire des rapprochements pertinents. Que nous enseignent les penseurs contemporains pour nous aider dans cette gymnastique de l’esprit et booster notre créativité ? Voici 3 conseils extraits du séminaire à EHESS cette année de Patrice Loraux, philosophe français contemporain, auteur du livre  » Le Tempo de la Pensée « .

 

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Comment augmenter le partage de vos images sur Pinterest ?

barbeàpapa pinterest

Vous connaissez sans doute Pinterest. Le réseau social vous permet de créer des tableaux de bord sur lequel vous épinglez des photos, des infographies et des vidéos que vous pouvez partager avec votre communauté.

Avec ses 157 000 utilisateurs en France, Pinterest est loin derrière les autres réseaux sociaux comme Instagram, Viadéo, Twitter, LinkedIn et bien sûr Google+ et Facebook. Cependant, de plus en plus d’entreprises se tournent vers cette plateforme ludique et hyper conviviale pour se faire connaître, partager leur histoire et leur savoir-faire.

Si c’est votre cas, vous serez intéressé par comprendre comment maximiser le potentiel de vos photos et images. Une étude sur 500 000 images postées par des marques sur Pinterest a été réalisée par l’agence américaine Curalate.

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Comment éveiller les sens des internautes ?

croissant

Nous le savons bien, plutôt que sur notre réflexion, nos actes d’achats sont souvent basés sur nos émotions et nos sens. Si vous êtes comme moi, l’odeur du pain sortant du four est un argument commercial très efficace.

Pour stimuler l’expérience sensorielle sur le web, certains étudiants de Stanford planchent actuellement sur un projet de smartphone qui pourrait restituer l’odeur du café. Mais, nous sommes encore loin du but.

Heureusement, l’écriture web propose des solutions pleines d’inventivité pour éveiller les sens de vos internautes.

Voici 3 conseils (en attendant le Graal ;-)) :

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5 conseils pour écrire une newsletter qui vend

touched

Le format de la newsletter est très peu qualitatif en France. Pour le destinataire, les offres reçues se ressemblent toutes plus ou moins. Recevoir une é-nième newsletter alors que sa boite mail croule de messages qu’il a pas eu le temps d’ouvrir, s’apparente à peu de choses près à la punition d’être spammé.

Or la newsletter est un canal de communication très puissant puisque vous vous invitez régulièrement dans la boite aux lettres de quelqu’un ! Comment utiliser tout le potentiel de vos newsletters ? Quels sont les secrets pour écrire des newsletters de qualité ? Voici 5 conseils pour faire des newsletters de rêve que les destinataires de vos e-mailings, même pressés, ne pourront pas s’empêcher d’ouvrir.

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